אופטימיות בראש ובראשונה, אנשים אופטימיים הם אנשים שמצליחים, בעלי אמונה שיצליחו, הם כל כך מאמינים בהצלחה שלהם שהם אינם מפספסים שום הזדמנות. אנשים פסימיים לעומתם לא מאמינים בהצלחתם האישית ולכן גם כאשר ההזדמנות מגיעה הם מפספסים אותה מחוסר אמונה. אנשים אופטימיים הם אנשים שמחים, חייכנים והכי חשוב הם אנשים אוהבים, אוהבי בני אדם. כל זה כמובן מתחבר למה שאמרנו שאחד החוקים במכירות- עבודה בחו"ל זה לחייך בלי סוף. אופטימיות- מצרך החשוב ביותר- בעבודה בחו"ל.

סבלנות עבודה בחו"ל בתחום מכירות היא עבודה קשה מאוד, שאף אחד לא יעבוד עליכם, כדי להרוויח כסף צריך להזיע, הרבה מאוד אנשים מתייאשים בדרך, הרבה נופלים, מתקפלים, אורזים מזוודה וחוזרים הביתה בידיים ריקות. הקשיים יכולים להיות מתסכלים וקשיים. אז אנא התאזרו בסבלנות. אם תתנהגו ע"פ הכללים הרשומים לעיל, יש לכם הבטחה להצלחה. וכל מה שתצטרכו זה מעט.....סבלנות.

שליטה עצמית  הכוונה בשליטה עצמית, היא להיות מאופקים. גם אם לקוח מעצבן אתכם, גם אם השקעה גדולה בפרזנטציה ירדה לטימיון, ואפילו אם הקונה נתן לכם הרגשה שהוא קונה ולא קנה בסוף. נכון שזה מתסכל ומעצבן, אבל אסור לכם בשום אופן לקחת ללב, להתעצבן והכי חשוב אסור לקחת את זה איתכם לקונה הבא. זה יכול רק לתקוע במקום לקדם . לכן שאתם נכנסים לעבודה בחו"ל, שימו על עצמכם מסיכה כאילו אתם אנשים אחרים - שחקנים על במה. היו מי שבא לכם להיות כדי שהמכירה תצליח. כשאתם בבית, על הספה, הורידו את המסיכה וחיזרו להיות אתם.